DTC
digitalna transformacija za SME

Digitalna transformacija koja kreće od stvarnih procesa

DTC pomaže malim i srednjim tvrtkama u Hrvatskoj povezati web, AI, automatizacije, IT podršku i custom software u jedan operativni plan.

English version

Što znači digitalna transformacija za SME tvrtku?

Za većinu malih i srednjih tvrtki digitalna transformacija nije velika korporativna inicijativa. To je uklanjanje ručnog rada, jasniji put od upita do isporuke, stabilna IT osnova i bolji podaci za odluke.

Zašto ne počinjemo s tehnologijom

Prvo mapiramo procese, uska grla i kupčev put. Tek nakon toga biramo web, AI agenta, automatizaciju ili custom software, ovisno o tome gdje se najbrže vidi poslovni rezultat.

Najčešći signali da je vrijeme za promjenu

Leadovi stižu s weba, maila i preporuka, ali završavaju u različitim tablicama ili inboxima.
Tim svaki tjedan ručno radi iste izvještaje, prepisivanja i follow-up poruke.
Kupci čekaju odgovore na pitanja koja se ponavljaju i već postoje u dokumentima ili znanju tima.
Sustavi rade, ali nitko nema jasnu sliku gdje proces puca i što prvo treba popraviti.

Kako izgleda DTC roadmap

1. Audit procesa

Mapiramo tokove rada, alate, podatke, ručne korake i poslovni utjecaj svakog problema.

2. Prioriteti

Biramo jedan do tri procesa s najboljim omjerom koristi, rizika i brzine isporuke.

3. Implementacija

Isporučujemo web, automatizaciju, AI agenta, IT postavke ili custom software u tjednim sprintovima.

4. Mjerenje

Pratimo upite, ušteđeno vrijeme, greške, brzinu odgovora i stabilnost procesa nakon lansiranja.

Usluge koje čine transformaciju konkretnom

Web straniceJasan digitalni front door za ponudu, leadove i mjerenje.AI agentiAsistenti i chatbotovi bazirani na vašim dokumentima i procesima.AutomatizacijeCRM, mailovi, fakture i izvještaji bez ručnog prepisivanja.IT podrškaStabilna infrastruktura i sigurnost prije skaliranja novih procesa.Custom softwareAplikacije po mjeri kada gotovi alati više ne prate vaš rad.

Zašto DTC može voditi cijeli proces

Lynq marketplace

Dizajnirali smo i razvili custom platformu koja povezuje klijente i agencije, od UX-a do produkcije.

Chubby Chucks web

Izradili smo web za lokalni brand s jasnom prezentacijom, brzim učitavanjem i stabilnim deployem.

Jedan partner

Web, AI, automatizacije, IT podrška i custom razvoj ostaju u istoj komunikaciji i istom roadmapu.

Želite znati gdje digitalizacija prvo ima smisla?

Besplatan discovery poziv · konkretan prijedlog prioriteta · odgovor u 24h

Česta pitanja

Što je digitalna transformacija?

Digitalna transformacija je promjena procesa, alata i načina rada uz pomoć tehnologije. Za SME tvrtke najčešće znači bolji web, manje ručnog rada, stabilniji IT, automatizacije i bolje korištenje podataka.

Je li digitalna transformacija samo AI?

Ne. AI može biti dio rješenja, ali često je prvi korak sređivanje procesa, podataka, weba, integracija i IT osnove.

Koliko traje prvi projekt?

Prvi fokusirani projekt najčešće traje 2–8 tjedana, ovisno o tome radi li se o automatizaciji, AI agentu, webu ili custom softveru.

Radite li s malim tvrtkama?

Da. DTC je postavljen za male i srednje tvrtke koje žele konkretan rezultat bez velikog konzultantskog procesa.

Povezani resursi

English: Digital transformation in CroatiaEnglish overview for international teams looking for a digital transformation partner in Croatia.AI agentiNajbrži put za support, interna pitanja i procese s puno dokumentacije.AutomatizacijeNajčešći prvi korak kada se problem može mjeriti u satima ručnog rada.
idemo?

Napravimo nešto
odlično zajedno.

Ostavite par detalja i javljamo se u roku od 24h s prijedlogom. Razgovor je besplatan i bez obveze.

30 min · bez obveze · odgovor u 24h
jure.sunic@digital-transformation-company.hr